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Allgemeines Forum >> Lob und Tadel für Hütten (nicht nur AV Hütten) >> Lodner Hütte (Texelgruppe, Ötztaler Alpen)
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Beitrag begonnen von Trenker am 31.08.2008 um 13:07:16

Titel: Lodner Hütte (Texelgruppe, Ötztaler Alpen)
Beitrag von Trenker am 31.08.2008 um 13:07:16
Leider eine sehr schlechte Erfahrung:
Auf unserer einwöchigen Durchquerung der Texelgruppe liefen wir auch die Lodner Hütte (CAI) an. Wir (2 Personen) hatten bereits Wochen vorher telefonisch reserviert. Dabei wurde festgestellt, dass bereits eine andere, größere Gruppe auf den gleichen Namen reserviert hat. Es war jedoch eindeutig geklärt, dass es sich um zwei unterschiedliche Buchungen handelt.
Als wir nun am Spätnachmittag des 05.08.2008 nach langer Tour auf der Lodner Hütte eintrafen, teilte uns der Wirt mit, dass er keinen Platz für uns hat, da wir ja wieder abgesagt hätten. Dem war natürlich nicht so, vielmehr hat die andere Gruppe mit gleichem Namen abgesagt (in zwei Etappen: Erst ein Teil, dann der Rest). Das hat den Wirt wohl dazu veranlasst, unabhängig von der gemeldeten Personenzahl einfach alles unter diesem Namen zu streichen.
Bis hierhin hätte ich gesagt: Dumm gelaufen, das kann einfach passieren.
Leider hat der Wirt sehr abweisend reagiert, außer einem unwillig gebrummelten "Tut mir leid, aber ich kann auch nicht zaubern" ist er nur darauf rumgeritten, dass er ja nix dafür könne, hat mit seinem Buchungs-Fresszettel gewedelt und unterstellt, dass wir abgesagt hätten. Kein Einlenken, kein Entgegenkommen (z.B. Schlafplatz im Durchgang, Gaststube o.ä.), keine Einsicht - wir mußten gehen.

Fazit: Offensichtlich ein Mißverständnis - dabei hätte es bleiben können, wenn der Wirt nicht so unverschämt reagiert hätte. Für eine AV-Hütte (CAI) im Umgang mit AV-Mitgliedern damit ein untragbares Vorgehen.
Zum Glück liegt nur wenig unterhalb der Hütte mit der Zielalm eine kleine Unterkunft, die in Komfort, Preis und menschlichem Umgang der Lodner Hütte weit überlegen ist. Und damit künftig einen Bogen um die Lodner Hütte möglich macht.

Grüße vom
Trenker

Titel: Re: Lodner Hütte (Texelgruppe, Ötztaler Alpen)
Beitrag von Bergfan62 am 01.09.2008 um 15:16:15
Das solltest du unbedingt so auch der entsprechenden Sektion mitteilen! Ist ja das Letzte.

Birgit

Titel: Re: Lodner Hütte (Texelgruppe, Ötztaler Alpen)
Beitrag von epp4 am 23.09.2008 um 10:41:10
Auch wenn ich selbst von keinen wirklich schlechten Erfahrungen auf der Lodnerhütte berichten kann.
Ich gehe fast jedes Jahr einmal das Zieltal zur Lodnerhütte hoch und seitdem die Zielalm wieder offen ist, bleibe ich für Speiß und Trank immer dort hängen.

Da fühlt man sich menschlich definitiv viel besser aufgehoben, dieser Einschätzung kann ich zu 100% zustimmen!
epp4

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